近日，東航“凌燕”禮儀志愿服務(wù)隊成立儀式在“東航之家”舉行，東航股份客艙服務(wù)部黨委書記丁欣、東航集團團委書記朱源、共青團上海市委社會工作部副部長張笑、國家會展中心（上海）會議中心總經(jīng)理馮楠出席活動。
　　作為落戶上海的民航央企、進博會舉辦地最大的主基地航空公司，東航連續(xù)兩年加入到保障進博會的行列之中。客艙部“凌燕”乘務(wù)示范組積極開展“青春上海”品牌志愿服務(wù)創(chuàng)建行動，迎送往來賓客，呈獻優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2020年，恰逢“愛在東航”大型公益志愿活動啟動10周年，在2020年第三屆進博會倒計時300天之際，東航“凌燕”禮儀志愿服務(wù)隊正式成立。
　　成立儀式上，“凌燕”乘務(wù)員展示了禮儀服務(wù)。進博會長期管理崗位志愿者代表鄧聞儀進行了主題分享，講述了從“小燕子”變成“小葉子”過程中關(guān)于青春和志愿精神的感想。馮楠帶來了“大國主場外交的那些事兒”的精彩一課，為志愿者們解讀了中國特色大國外交展開的征程和藍圖。張笑對東航“凌燕”禮儀志愿服務(wù)隊今后的工作提出了要求，希望志愿服務(wù)隊發(fā)揮志愿者的奉獻精神和東航客艙特色，不懈努力，以文明形象大使、窗口志愿先鋒的身份，不僅致力于保障進博會，更要在各類大型活動中弘揚海納百川、追求卓越的上海城市精神，展現(xiàn)中國禮儀、傳播中國文化�；顒舆�對第二屆進博會東航“凌燕”進博保障團隊臨時團支部的優(yōu)秀團員和先進個人進行了表彰。
　　據(jù)悉，東航客艙部從6000多名乘務(wù)員中選拔出百名政治品質(zhì)過硬、服務(wù)技能拔尖、形象氣質(zhì)俱佳的優(yōu)秀乘務(wù)員作為東航“凌燕”禮儀志愿服務(wù)隊成員，隊長呂詩晨是東航的宣傳形象大使，也是全國青聯(lián)委員、上海市青年五四獎?wù)碌墨@得者。隊員中不乏參加過世界技能大賽、中國旅游交易會、珠海航展等重大活動的優(yōu)秀青年。今后，他們將繼續(xù)活躍在東航的禮儀志愿服務(wù)工作中，承擔形象禮儀、外事接待、會場引導(dǎo)、賓客服務(wù)、禮儀授課等職責，帶著榮譽感、責任感、使命感，在志愿活動中塑造東航品牌，為打造上海的青春名片貢獻力量。