今年“五一”假期，東航共計投入運力1.52萬架次，同比增長19.8%；運輸旅客217.3萬人次，同比增長16.1%，創(chuàng)歷史同期新高。其中，執(zhí)行國內(nèi)航班13065架次，運輸旅客183.5萬人次，同比增長14.6%；執(zhí)行國際及地區(qū)航班2090架次，運輸旅客33.8萬人次，同比增長24.9%。東航10架國產(chǎn)大飛機C919共計執(zhí)行航班182架次，運送旅客26470人次。

優(yōu)化運力配置提升旅客出行品質(zhì)

　　數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，東航國內(nèi)熱門旅游航線包括上海—北京、上海—深圳、上海—哈爾濱、西安—廣州、廈門—上海、上海—廣州、上海—鄭州、廈門—西安、成都—廣州、昆明—杭州、廈門—舟山普陀山、西安—張家界、日照—上海、青�；ㄍ翜�—敦煌等航線。“五一”期間，東航還加密了西安—敦煌、上海浦東—麗江、合肥—大連等國內(nèi)航線以應對旅客出行小高峰。

　　出入境方面，東航國際及地區(qū)熱門航線主要集中在上海浦東—東京、上海浦東—首爾、上海浦東—釜山、上海浦東—大阪、上海浦東—圣彼得堡、昆明—東京、上海浦東—馬德里、上海浦東—巴厘島、無錫—首爾、上海—香港等航線。“五一”前夕，東航新開了上海浦東—阿布扎比航線，并陸續(xù)加密飛往多倫多、莫斯科、阿姆斯特丹等的國際航線，周均國際航班量突破1500班次。

　　今年“五一”期間，東航還積極開展機型“小改大”調(diào)配，以精準匹配旅客出行需求，調(diào)配后的寬體機主要增投至日本東京、大阪，韓國首爾，新加坡和泰國曼谷等旅游熱門市場。如5月1日至5日的MU545/4上海浦東—新加坡航班就由原來的空客330飛機更換為座位更多的波音777飛機執(zhí)行；4月29日至5月5日的MU521/2上海浦東—成田部分航班由原來的空客330更換為座位數(shù)更多的空客350執(zhí)行。

“航空+文旅”催生假日消費新活力

　　“五一”前夕，東航與上海博物館合作的寬體彩繪飛機“上博號”，以中國古代藝術(shù)為主題，作為移動的“空中博物館”廣受歡迎，旅客紛紛點贊：“東航為旅客提供了難忘的乘機體驗”。

　　近期，東航還將攜手中國文物交流中心等陸續(xù)推出乘機即可享受“山西永樂宮文物精粹暨數(shù)字藝術(shù)大展”“河北廊坊紅樓夢幻劇場”“青島市奧帆中心海上劇院尋夢滄海演出”門票優(yōu)惠等多項福利活動。為迎接即將到來的5月19日“中國旅游日”，東航還精心籌備了51.9萬套特惠機票和10萬套免費中轉(zhuǎn)過境旅游產(chǎn)品，并將在多條航線上推出“中國旅游日”主題航班。

　　在“入境游”方面，東航專門為上海浦東中轉(zhuǎn)過境游客準備了10萬套免費中轉(zhuǎn)過境半日游旅游產(chǎn)品，旅客可憑東航入境登機牌，前往浦東機場到達上海旅游咨詢服務(wù)中心領(lǐng)取。東航還在近期推出了多款入境特惠產(chǎn)品，包括國際早鳥特惠和國際家庭特惠家庭旅行套票。

多維服務(wù)產(chǎn)品升級方便旅客輕松中轉(zhuǎn)

　　作為上海最大的主基地航司，東航積極推動“空鐵聯(lián)運”“空巴聯(lián)運”“空水聯(lián)運”等“多式聯(lián)運”，使旅客中轉(zhuǎn)效率大幅提升。目前，東航“空鐵聯(lián)運”已覆蓋全國47個樞紐城市、792個鐵路站點，并與國際航線銜接，成為區(qū)域一體化發(fā)展的“空中紐帶”；自實施之日起，累計服務(wù)旅客240余萬人次。

　　東航在上海虹橋國際機場和上海浦東國際機場設(shè)立的“空港通服務(wù)柜臺”，為中轉(zhuǎn)旅客提供免費“市域機場線”車票及行李托運服務(wù)，讓旅客“解放雙手”輕松中轉(zhuǎn)。東航旅客還可以體驗“易享退”“易登機”“區(qū)域通”“東方E境”“行李無憂”“禮遇東方”等各類優(yōu)享產(chǎn)品，體驗“數(shù)字化”帶來的出行便利。